Politique de confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons les données suivantes via nos formulaires :

• • Nom et prénom
• • Adresse email
• • Numéro de téléphone
• • Informations liées à vos réservations (service souhaité, date, message)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• • Gérer vos prises de rendez-vous
• • Traiter et suivre vos commandes
• • Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• • Améliorer nos services et votre expérience client

3. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Vos données sont stockées de manière sécurisée via :

• • Supabase — hébergement de la base de données et authentification

4. Durée de conservation

Les données liées aux rendez-vous et commandes sont conservées 1 an après la dernière interaction. Les données de newsletters sont conservées jusqu'à désabonnement. Les données analytiques sont anonymisées après 26 mois.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• • Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• • Droit de rectification — modifier vos données inexactes
• • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré

6. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement (session, préférences de thème et de langue). Aucun cookie tiers publicitaire n'est utilisé. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies.

7. Contact RGPD

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
Email : contact@miralocks.com
Téléphone : +228 97 98 90 01